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제목 [취소/반품/교환] Q. 온라인에서 주문한 상품을 취소하려면 어떻게 하나요?
작성자 MOOLDA (ip:)

A. [주문 조회] 에서 주문건을 클릭 하신 후 페이지 하단에 주문 취소 버튼을 클릭하여 주시면 됩니다.

단, 주문상태가 입금 대기, 결제 완료 상태의 경우 취소가 가능하며, 배송 준비 이후 단계에서는 주문 취소가 불가합니다.

이 경우 상품 수령 이후 단순 변심으로 인한 반품 신쳥을 해 주셔야 하며, 이 때 왕복 배송비 5,000원을 부담해주셔야합니다.

(반품/교환 배송비 전용계좌: 국민은행 005701-04-190163 (주)아트페이스)

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